Datenschutzerklärung

1. Wer ist für deine Daten verantwortlich?

PT Nusa Life Style ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir für unsere eigenen Anfragen und Leistungen erheben. Unsere Adresse: Gang Mangga II, Tibubeneng, 80361, Kuta, Bali, Indonesia. Unsere Bereiche sind NLS Digital, NLS Travel und NLS WellBeing. Datenschutzfragen und Anträge kannst du senden an hello@nusalifestyle.com oder nutze unser Kontaktformular.

2. Welche Daten wir erheben

Bei einer Anfrage erheben wir deinen Namen, E-Mail-Adresse, gewählten Bereich, Nachricht, optionalen Unternehmensnamen und deine Einwilligung zur Verwendung für eine Antwort. Weitere Korrespondenz kann zusätzliche freiwillige Angaben enthalten.

Unsere Hosting- und E-Mail-Dienste verarbeiten außerdem technische Informationen wie IP-Adressen, Anfragezeiten, Zustellinformationen und Sicherheitsereignisse, um Website und E-Mail-System zu betreiben und zu schützen. Bitte sende keine Passkopien, Kartendaten, Krankenakten oder anderen sensiblen Informationen über das allgemeine Formular.

3. Wofür wir sie verwenden

Wir verwenden deine Daten für Antworten, die Klärung deiner Anforderungen, Angebote, die Koordination angefragter Leistungen und Geschäftskorrespondenz. Technische Daten helfen bei Spam-Abwehr, Missbrauchserkennung, Zustellproblemen und Sicherheit.

Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, stützen wir uns beim Formular auf deine Einwilligung, bei leistungsbezogener Kommunikation auf gewünschte vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung, soweit zulässig auf berechtigte Interessen an angemessener Sicherheit und Verwaltung sowie gegebenenfalls auf gesetzliche Pflichten. Du kannst deine Einwilligung durch Kontaktaufnahme widerrufen. Frühere rechtmäßige Verarbeitung oder Verarbeitung auf anderer Grundlage bleibt unberührt.

4. Weitergabe deiner Daten

Zugriff auf Anfragen ist für die Teammitglieder vorgesehen, die dein Anliegen bearbeiten.

Benötigt deine Leistung ein Hotel, einen Touranbieter, Digitalpartner oder anderen Partner, können wir relevante Informationen zur Besprechung oder Durchführung weitergeben. Wir verteilen nicht automatisch alle Anfragen an Partner. Eine Offenlegung ist auch bei gesetzlicher Pflicht oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen möglich.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Anfrage meldet dich nicht zu einer Marketingliste an.

5. Internationale Verarbeitung

Wir arbeiten von Indonesien aus mit internationalen Kunden und Anbietern. Relevante Dienstleister und Partner können Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeiten, wo andere Datenschutzregeln gelten können. Gesetzlich erforderliche Übermittlungsgarantien gelten für die jeweilige Verarbeitung. Informationen zu relevanten Anbietern und Garantien erhältst du auf Anfrage.

6. Speicherdauer

Wir bewahren Anfragekorrespondenz so lange auf, wie es für Antwort, Nachbereitung und die Entscheidung über eine Zusammenarbeit angemessen nötig ist. Bei einer Kundenbeziehung kann sie Teil der Leistungsdokumentation werden. Die Dauer hängt von Art und Dauer der Beziehung, Aufbewahrungspflichten sowie Streitigkeiten oder Ansprüchen ab. Nicht mehr benötigte Daten sollen gelöscht oder anonymisiert werden; Sicherungen und Anbieterprotokolle folgen den jeweiligen Aufbewahrungszyklen.

Du kannst die Löschung einer Anfrage verlangen. Müssen bestimmte Daten rechtmäßig aufbewahrt werden, erläutern wir den Grund.

7. Cookies, Analysen und KI

Die Website enthält keine Werbetracker oder Marketinganalysesysteme. Schriften und Bilder werden mit der Website bereitgestellt. Formulareingaben werden nicht im lokalen Browserspeicher abgelegt. Infrastrukturanbieter können technische Daten oder unbedingt notwendige Sicherheitsfunktionen zur Bereitstellung und zum Schutz verarbeiten.

Unser Team prüft Anfragen. Diese Website trifft daraus keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Das KI-Angebot von NLS Digital bedeutet nicht, dass Anfragen automatisch an ein KI-Modell gesendet werden.

8. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach anwendbarem Recht kannst du Auskunft oder eine Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen und Einwilligungen widerrufen. Schreibe an hello@nusalifestyle.com. Zur Identitätsprüfung können angemessene Informationen erforderlich sein; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Gegebenenfalls kannst du dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Nur als optional gekennzeichnete Felder dürfen im Formular entfallen. Du kannst stattdessen eine E-Mail schreiben; wir benötigen dennoch genügend Informationen, um dein Anliegen zu verstehen und zu beantworten.

9. Kinder und Sicherheit

Das Formular richtet sich an Erwachsene, die Leistungen anfragen. Übermittle Kinderdaten nur mit Berechtigung und wenn sie für die Leistung nötig sind; detaillierte Reisedaten sind direkt mit dem Team abzustimmen. Kontaktiere uns, wenn ein Kind Daten übermittelt hat, die gelöscht werden sollen.

Wir verwenden HTTPS, serverseitige Prüfungen und Maßnahmen gegen automatisierten Missbrauch. Keine Website und kein E-Mail-System garantiert absolute Sicherheit. Für später erforderliche sensible Dokumente nutze einen vereinbarten sicheren Kanal.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung bei Änderungen an Website, Leistungen oder Anforderungen aktualisieren. Das Datum oben kennzeichnet die aktuelle Fassung. Gesetzlich erforderliche zusätzliche Hinweise oder Einwilligungen werden bereitgestellt beziehungsweise eingeholt.