Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia, jak PT Nusa Life Style („Nusa Life Style”, „NLS”, „my”) z Bali w Indonezji przetwarza dane osobowe zbierane przez nusalifestyle.com i w związku z zapytaniami.
1. Kto odpowiada za Twoje dane?
PT Nusa Life Style odpowiada za dane osobowe zbierane na potrzeby własnej obsługi zapytań i usług. Nasz adres: Gang Mangga II, Tibubeneng, 80361, Kuta, Bali, Indonesia. Nasze działy to NLS Digital, NLS Travel i NLS WellBeing. Pytania i wnioski dotyczące prywatności wyślij na hello@nusalifestyle.com lub przez formularz kontaktowy.
2. Jakie dane zbieramy
Przy wysłaniu zapytania zbieramy imię i nazwisko, e-mail, wybrany dział, wiadomość, opcjonalną nazwę firmy oraz zgodę na wykorzystanie danych do odpowiedzi. Dalsza korespondencja może zawierać inne informacje, które zdecydujesz się podać.
Usługi hostingu i poczty przetwarzają także dane techniczne, takie jak adresy IP, czas żądań, informacje o dostarczeniu i zdarzenia bezpieczeństwa, aby obsługiwać i chronić stronę oraz pocztę. Nie wysyłaj tym formularzem kopii paszportów, danych kart, dokumentacji medycznej ani innych wrażliwych informacji.
3. W jakim celu je wykorzystujemy
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi, poznania potrzeb, przygotowania propozycji, koordynacji zamówionych usług i prowadzenia korespondencji. Informacje techniczne służą zapobieganiu spamowi, wykrywaniu nadużyć, rozwiązywaniu problemów z dostarczeniem i ochronie strony.
Gdy wymagana jest podstawa prawna, opieramy się na zgodzie dla formularza, działaniach na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub jej wykonaniu w komunikacji dotyczącej usług, uzasadnionych interesach w zakresie proporcjonalnego bezpieczeństwa i administracji tam, gdzie jest to dozwolone, oraz obowiązkach prawnych. Zgodę możesz wycofać, kontaktując się z nami. Nie wpływa to na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie ani przetwarzanie na innej właściwej podstawie.
4. Udostępnianie danych
Dostęp do zapytań jest przeznaczony dla członków zespołu obsługujących Twoją sprawę.
Jeśli usługa wymaga hotelu, organizatora wycieczek, partnera digital lub innego partnera, możemy udostępnić informacje potrzebne do jej omówienia lub realizacji. Nie przekazujemy automatycznie wszystkich zapytań partnerom. Dane możemy ujawnić także z obowiązku prawnego lub w celu ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Zapytanie nie zapisuje Cię na listę marketingową.
5. Przetwarzanie międzynarodowe
Działamy z Indonezji i współpracujemy z międzynarodowymi klientami i dostawcami. Właściwi dostawcy i partnerzy mogą przetwarzać dane poza krajem Twojego zamieszkania, gdzie przepisy o prywatności mogą się różnić. Jeśli prawo wymaga zabezpieczeń transferu, mają one zastosowanie do danego przetwarzania. Skontaktuj się z nami w sprawie dostawców i zabezpieczeń dotyczących Twojego zapytania.
6. Okres przechowywania
Korespondencję przechowujemy przez czas rozsądnie potrzebny do odpowiedzi, dalszego kontaktu i ustalenia, czy chcesz rozpocząć współpracę. Jeśli zapytanie prowadzi do współpracy, korespondencja może stać się częścią dokumentacji usługi. Okres zależy od charakteru i czasu relacji, obowiązków dokumentacyjnych oraz potrzeb związanych ze sporami i roszczeniami. Zbędne dane powinny zostać usunięte lub zanonimizowane; kopie zapasowe i logi podlegają cyklom przechowywania dostawców.
Możesz poprosić o usunięcie zapytania. Wyjaśnimy, jeśli konkretne dane muszą zostać zachowane z przyczyn prawnych.
7. Pliki cookie, analityka i AI
Strona nie zawiera reklamowych narzędzi śledzących ani systemu analityki marketingowej. Fonty i obrazy są dostarczane wraz ze stroną. Wpisy formularza nie są zapisywane w pamięci lokalnej przeglądarki. Dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać dane techniczne lub stosować niezbędne zabezpieczenia, aby świadczyć i chronić usługę.
Zapytania analizuje nasz zespół. Strona nie podejmuje na ich podstawie wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne. Oferta AI w NLS Digital nie oznacza automatycznego przekazywania zapytań modelowi AI.
8. Twoje wybory i prawa
Zależnie od właściwego prawa możesz żądać dostępu lub kopii danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwić się niektóremu przetwarzaniu i wycofać zgodę. Napisz na hello@nusalifestyle.com. Możemy potrzebować proporcjonalnych informacji do potwierdzenia tożsamości; odpowiemy w ustawowym terminie. W odpowiednich przypadkach możesz złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.
W formularzu można pominąć tylko pola oznaczone jako opcjonalne. Możesz też napisać e-mail; nadal potrzebujemy informacji wystarczających do zrozumienia zapytania i odpowiedzi.
9. Dzieci i bezpieczeństwo
Formularz jest przeznaczony dla dorosłych pytających o usługi. Nie podawaj danych dziecka, chyba że masz upoważnienie i są niezbędne do zamówionej usługi; szczegółowe dane podróży ustal bezpośrednio z zespołem. Skontaktuj się z nami, jeśli dziecko przesłało dane, które należy usunąć.
Stosujemy HTTPS, walidację na serwerze i środki ograniczające automatyczne nadużycia. Żadna strona ani poczta nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli usługa wymaga wrażliwych dokumentów, skorzystaj z uzgodnionego bezpiecznego kanału.
10. Zmiany polityki
Możemy aktualizować politykę wraz ze zmianami strony, usług lub wymagań. Data na górze wskazuje ostatnią wersję. Gdy prawo wymaga dodatkowego powiadomienia lub zgody, zapewnimy je.